IT-Supporter:in im 2nd-Level (w/m/d) in Frankfurt am Main

Frankfurt am Main
Teilzeit
Mit Berufserfahrung
Feste Anstellung

Gestalte den IT-Support von morgen – mit deinem Know-how und deiner Leidenschaft für Technik!

Du bist ein:e Problemlöser:in, der nicht nur Fehler aufdeckt, sondern auch nachhaltige Lösungen findet? Du schätzt den direkten Kontakt mit Anwender:innen und möchtest in einem dynamischen Umfeld Verantwortung übernehmen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Für unseren Standort in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n IT-Supporter:in 2nd-Level (w/m/d) in Teilzeit.

Freu dich auf eine vielseitige Aufgabe in einem motivierten und zukunftsorientierten IT-Team. Wir bieten dir nicht nur spannende Herausforderungen und moderne Technologien, sondern auch eine offene Unternehmenskultur, in der dein Beitrag zählt, sowie attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Deine Aufgaben

Qualifizierte Erfassung von Störmeldungen und Servicerequests im Ticketsystem
Fehleranalyse und Fehlerbehebungen remote und vor Ort bei unseren Kunden
Software-Installation & Hardware Rollout
Standortübergreifende IT-Arbeitsplatzumzüge
Betreuung von fachabteilungsbezogener IT-Software
Inventarisierung und Dokumentation der IT-Assets mittels Software
IT-Hardware und Softwaresupport

Deine Qualifikationen

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im 2nd-Level IT-Support
Teamgeist, Belastbarkeit und eine ausgeprägte Kundenorientierung
Identifikation mit unseren Werten
Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift
Gültiger PKW-Führerschein

Wir bieten Dir

Abwechslungsreiche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz bei einem „Leading Employer 2024"
Einarbeitung in Dein Aufgabenfeld durch eine feste Ansprechperson und ein engagiertes Team
Freiraum für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Leistungsgerechte und attraktive Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge sowie Familienbudget
Zahlreiche Corporate Benefits
Jährliche Entwicklungsgespräche, vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Kontakt

Bewirb Dich jetzt!

Vertrauen, Ambition, Verantwortung und ein respektvolles Miteinander sind die Basis unseres Handelns. Du kannst dich mit unseren christlich-diakonischen Werten identifizieren? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Wir haben Dein Interesse geweckt? Für weitere Fragen stehen wir Dir natürlich sehr gerne zur Verfügung. Melde Dich bei unserem fachlichen Ansprechpartner, Herr Marcus Schellner per E-mail unter marcus.schellner@agaplesion.de oder telefonisch unter 069 9533 2828.

AGAcareIT gGmbH
Ginnheimer Landstraße 94,
60487 Frankfurt am Main

Amel Belkaid-El Abdi
HR Business Partnerin IT & Recruiting
Ginnheimer Landstraße 94
60487 Frankfurt am Main

Weitere Informationen finden Sie im Internet unter www.agaplesion.de

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Wir sind die AGAPLESION gAG und stehen als größter diakonischer Gesundheitskonzern Deutschlands für exzellente Medizin und Pflege sowie für ein werteorientiertes Miteinander. In unseren über 100 Einrichtungen behandeln und begleiten wir Menschen in allen Lebensphasen. Gemeinsam gestalten wir das Gesundheitswesen von morgen.