Werde Teil unseres Teams im Patientenservice!
Du bist ein Organisationstalent mit Herz und hast Freude daran, Menschen in besonderen Lebenslagen ein gutes Gefühl zu geben? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich! Wir suchen dich für unseren Patientenservice (Patientenaufnahme) im AGAPLESION DIAKONIEKLINIKUM HAMBURG in Teilzeit oder Vollzeit.
Hier zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, wer du bist!
Unser Krankenhaus ist nicht nur ein Ort der medizinischen Versorgung, sondern auch ein Zuhause für rund 385 Betten und eine Vielzahl an Fachabteilungen. Damit unsere Patientinnen und Patienten sich von Anfang an gut aufgehoben fühlen, brauchen wir dich – denn niemand mag Papierkram, aber du machst ihn charmant!
Deine Aufgaben bei uns:
- Du erfasst und pflegst alle wichtigen Daten unserer Patient:innen im KIS-System – damit alles reibungslos läuft (Chaos war gestern!).
- Du klärst Fragen zur Kostenübernahme und erstellst Abrechnungsunterlagen für europäisch Versicherte – keine Sorge, Fremdsprachenkenntnisse sind nicht erforderlich, aber ein Lächeln hilft immer!
- Du erklärst unseren Patient:innen und ihren Angehörigen, welche Wahlleistungen es gibt – und schließt entsprechende Verträge ab (ganz ohne Verkaufstricks!).
- Du sorgst dafür, dass alle abrechnungsrelevanten Unterlagen vollständig sind
- Du arbeitest eng mit dem pflegerischen Bereich zusammen – Teamwork wird bei großgeschrieben
Das bringst du mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen, z. B. als Medizinische Fachangestellte oder Kauffrau im Gesundheitswesen.
- Ein offenes Ohr und eine freundliche Art – Empathie ist dein zweiter Vorname, und du hast mindestens drei verschiedene Lächeln im Repertoire!
- Sicherer Umgang mit MS Office und Lust darauf, dich in neue Programme einzuarbeiten – keine Angst, du musst nicht mit dem Faxgerät kämpfen.
- Serviceorientierung und ein gutes Gespür für Menschen – du weißt, wann Kaffee oder ein aufmunterndes Wort gebraucht wird.
- Bereitschaft, auch mal am Wochenende oder im Schichtdienst zu arbeiten – natürlich mit Ausgleich, damit du trotzdem Zeit für Netflix & Co. hast!
Unser Angebot an dich:
- Eine strukturierte Einarbeitung, damit du von Anfang an durchstarten kannst – kein Sprung ins kalte Wasser, versprochen!
- Fort- und Weiterbildungen, um dein Potenzial voll auszuschöpfen – wir bringen dich auf das nächste Level.
- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag KTD, inklusive tariflicher Jahressonderzahlungen – dein Geldbeutel freut sich!
- 30 Tage Urlaub plus eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge – weil wir alle mal eine Pause brauchen.
- Zuschuss zum Deutschlandticket und Fahrrad-Leasing (JobRad) – so kommst du nicht nur stressfrei zur Arbeit, sondern tust auch noch was für die Umwelt.
- Exklusive Corporate Benefits – weil wir wissen, dass du außerhalb der Arbeit auch mal abschalten musst (Shopping, Kino, Wellness – du hast die Wahl!).
- Wellpass: Fitness, Wellness und Entspannung – dein Ausgleich.
Lass uns gemeinsam Gutes tun!
Wenn du Lust hast, Teil eines herzlichen Teams zu werden, das nicht nur professionell arbeitet, sondern auch mit viel Menschlichkeit und einer Prise Humor, dann bewirb dich jetzt!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bei Fragen steht dir Frau Marion Schwaps, Leitung Patientenservice, gerne zur Verfügung: E-Mail: marion.schwaps@agaplesion.de
Telefon: 040/ 790 20 – 1022
AGAPLESION DIAKONIEKLINIKUM HAMBURG
Hohe Weide 17, 20259 Hamburg
www.d-k-h.de
(Bitte beachte: Eine vollständige Masern-Impfung ist Voraussetzung für die Einstellung. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung oder Gleichstellung.)
